Гарантия на товар
-
Интернет-магазин ЭлМатрикс гарантирует поставку качественного товара. Все закупки производятся только через официальные каналы. Вся продукция, представленная на сайте имеет оригинальное происхождение. В случае возникновения вопросов к качеству товара, мы принимаем претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты поставки. Заявить о проблеме с купленным товаром вы можете по почте: info@elmatrix.ru .
На товар имеющий следы пайки, механических повреждений, коррозии и воздействия активных сред претензии не принимаются.
Гарантия начинается с момента передачи товара заказчику.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Возврат или обмен товара происходит в соответствии с действующим законодательством РФ и законом РФ «О защите прав потребителей».